Tutorial - Módulo espacio médico

Bienvenidos al tutorial sobre cómo administrar los espacios médicos de manera sencilla y eficiente. En este breve guía, aprenderemos los pasos necesarios para dar de alta y gestionar los espacios médicos.

La administración de espacios médicos puede ser un desafío, con agendas ocupadas, citas canceladas o reprogramadas y la necesidad de garantizar la disponibilidad adecuada para cada especialidad. Sin embargo, con las herramientas y estrategias adecuadas, es posible lograr un flujo de trabajo fluido y una atención de calidad para todos.

¡Comencemos este recorrido juntos para gestionar los espacio médico! 

   Ingrese a su perfil como Hospital   

Ingresa a nuestra plataforma https://app.didoctorio.com/ con tus datos de perfil, usuario y contraseña, una vez estés dentro de la plataforma verás tu panel de administración, al lado izquierdo en el menú de opciones encontrarás la opción de "Gestión de espacios médicos".

   Acceder al portal de CLYHO   

Estupendo, ahora que has hecho clic en la opción "Gestión de espacios médicos" en el menú lateral, te encuentras en nuestra herramienta interna llamada "CLYHO". Aquí podrás acceder a todas las funcionalidades necesarias para administrar tus espacios médicos de manera eficiente y organizada.

En "CLYHO" encontrarás una interfaz intuitiva y amigable que te permitirá gestionar los espacios médicos de manera rápida y precisa. A través de esta plataforma, podrás visualizar el calendario con las fechas y horas disponibles para cada médico o especialidad, lo que facilitará la programación de citas sin superponer horarios.

Además, "CLYHO" te brinda la posibilidad de realizar cambios en las reservas, como cancelaciones o reprogramaciones, con tan solo unos clics. También podrás enviar recordatorios automáticos, asegurando así que lleguen puntualmente a sus reservas.

   Opciones del menú lateral, Calendario   

En el menú lateral, te encontrarás con diversas opciones para gestionar tus espacios médicos de manera eficiente. La primera opción se refiere al panel de administración o vista general, que te proporcionará una visión completa de todas las herramientas disponibles. El segundo elemento es el Calendario, donde podrás visualizar de forma sencilla tu agenda en vistas diarias, semanales o mensuales, permitiéndote administrar las reservas de tus espacios médicos de manera efectiva.

   Opciones del menú lateral, Reservaciones   

Una función clave de nuestra herramienta es la gestión de reservaciones. En esta opción, encontrarás un listado que muestra tanto las programaciones pendientes de aprobación como todas las programaciones ya realizadas en tus espacios médicos. Desde esta sección, tendrás la posibilidad de revisar y tomar acción sobre las peticiones de reserva, pudiendo aprobarlas o rechazarlas de manera conveniente y sencilla. Esta funcionalidad te permitirá mantener un control total sobre la ocupación de tus espacios médicos y asegurar una organización óptima de las citas.

En esta sección, tendrás acceso a información detallada sobre el doctor que solicita una reservación en tus espacios médicos. Esto te permitirá mantener un control preciso sobre quién ingresa en tus instalaciones médicas. Es importante resaltar que nuestra plataforma solo permite el registro de profesionales de la salud, lo que garantiza la calidad y seguridad en la atención que se brinda en tus espacios médicos.

Al contar con detalles sobre el profesional que solicita la reservación, como su nombre, especialidad y certificaciones, podrás tomar decisiones informadas al aprobar o rechazar las peticiones. Esto asegura que solo médicos debidamente acreditados tengan acceso a tus instalaciones, manteniendo así un ambiente profesional y confiable para todos los pacientes y personal médico involucrado.

Con esta información adicional, podrás mantener el control total de la agenda de tus espacios médicos y asegurar una gestión eficiente de las reservaciones, brindando así una experiencia positiva tanto para los profesionales de la salud como para los pacientes.

En nuestra herramienta de administración, te brindamos la flexibilidad para ajustar el estado de las reservas con cuatro opciones estratégicas:

1. Aprobado: Cuando desees confirmar una reserva y garantizar el espacio médico para un profesional de la salud, podrás cambiar el estado a "Aprobado". Esto permitirá que la cita quede firmemente agendada en el calendario.
2. Pendiente de aprobación: En caso de recibir una solicitud de reserva y necesites revisar la disponibilidad o confirmar detalles adicionales, selecciona la opción "Pendiente de aprobación". Así, mantendrás un seguimiento organizado de las solicitudes y podrás tomar decisiones informadas.
3. Pendiente de pago: Si tienes una política de pago previo para las reservas, selecciona "Pendiente de pago". Esta opción asegura que el profesional o paciente realice el pago requerido antes de confirmar la reservación y garantiza una gestión financiera eficiente.
4. Cancelada: En situaciones donde la cita programada deba ser cancelada, tendrás la opción de cambiar el estado a "Cancelada". De esta manera, mantendrás un registro claro de las cancelaciones y podrás liberar el espacio para otras posibles citas.

Estas cuatro opciones de estado de reserva están diseñadas para optimizar la gestión de tus espacios médicos, brindándote el control y la visibilidad necesarios para una operación fluida y una atención de calidad para tus pacientes y profesionales de la salud.

   Opciones del menú, Mis Doctores   

En el menú lateral, podrás acceder a la sección "Mis Doctores", donde tendrás la posibilidad de dar de alta a tus colegas especialistas de la salud para invitarlos a formar parte de tu clínica u hospital. Esta opción cuenta con dos secciones importantes:

Agregar Doctor: En esta sección, encontrarás un formulario que deberás completar para dar de alta a un nuevo doctor en nuestro sistema Clyho. Los campos del formulario requerirán información importante, como el nombre completo del doctor, su especialidad, certificaciones y datos de contacto. Al proporcionar estos detalles, aseguraremos que el registro del médico se realice de manera precisa y efectiva.

Lista de Doctores: Una vez que hayas dado de alta a tus colegas especialistas, podrás visualizar la lista completa de doctores que forman parte de tu clínica u hospital en esta sección. Aquí encontrarás un registro completo de todos los profesionales de la salud asociados a tu organización, lo que te permitirá tener un seguimiento claro y detallado de tu equipo médico.

Esta funcionalidad en Clyho está diseñada para facilitar la incorporación de nuevos doctores y asegurar una gestión integral de tu equipo médico. Al tener a todos tus colegas especialistas registrados en nuestra plataforma, podrás optimizar la coordinación de citas, recursos y actividades médicas para brindar una atención más eficiente y de calidad a tus pacientes.

   Mi Configuración   

Dentro de esta sección, encontrarás información relevante sobre tu hospital o clínica, específicamente relacionada con tus datos de contacto. Aquí es donde nos proporcionas detalles adicionales sobre tu organización médica, como dirección, número de teléfono, correo electrónico, y otros datos de contacto relevantes. Esto permitirá que tus pacientes y colegas puedan comunicarse contigo de manera eficiente y sin contratiempos.

Además, en esta sección tendrás la oportunidad de destacar aspectos importantes de tu hospital o clínica. Puedes resaltar tus especialidades médicas, tecnología de vanguardia, logros significativos o cualquier otra información relevante que desees compartir con tus pacientes y la comunidad médica.

Una característica destacada es la capacidad de dar de alta los servicios que ofrece tu hospital. Aquí podrás enumerar todos los servicios médicos que brindas, como cirugías especializadas, consultas médicas, pruebas diagnósticas, entre otros. Esta información será valiosa para tus pacientes, ya que les permitirá conocer la amplitud de los servicios disponibles en tu centro médico.

Además, desde esta sección, podrás crear una nueva programación de espacio médico, lo que te permitirá organizar y gestionar tus consultorios o áreas de atención de manera efectiva. También podrás dar de alta nuevos espacios médicos o eliminar aquellos que ya no sean necesarios, garantizando así que la información en tu plataforma Clyho esté siempre actualizada y precisa.

Otra funcionalidad importante es la capacidad de gestionar tus horarios y días festivos. Desde aquí, podrás establecer tus horarios de atención, bloquear días festivos u otros períodos no disponibles, lo que te permitirá llevar un control efectivo sobre la disponibilidad de citas y asegurar una mejor planificación para tu equipo médico.